如何重置密码

忘记了登录密码，或者想换一个更安全的密码，都可以通过邮箱验证码重置。网页门户和 App 都能操作。

新密码的要求：至少 8 个字符，并且同时包含字母和数字（可以含常见标点符号）。

在网页门户重置

1. 进入重置密码页面

• 没有登录时：在登录页点击「忘记密码？立即找回」。
• 已经登录时：点击页面右上角的头像，选择「设置」，在「账户」一栏点击「重置密码」。

2. 输入邮箱

在「重置密码」页面输入注册时用的邮箱地址，点击「重置」。

3. 设置新密码

我们会向你的邮箱发送一个 6 位验证码。在「设置新密码」页面：

1. 在「验证码」处输入邮件里的验证码。
2. 在「新密码」处输入新密码。
3. 在「确认新密码」处再输入一次新密码。
4. 点击「重置」。

4. 用新密码登录

回到登录页面，输入账号邮箱和新密码登录。

在 App 里重置

• 没有登录时：在登录页点击「忘记密码？」，输入注册邮箱，获取验证码。
• 已经登录时：进入「设置」→「账号」，在「密码」一行点击「重置」，验证码会发送到当前账号的邮箱。

收到验证码后，在「设置新密码」页面输入验证码和新密码，再输入一次新密码确认，完成后用新密码登录。

收不到验证码？

• 先检查邮箱的垃圾邮件、广告邮件文件夹。
• 确认输入的是注册 FlashVPN 时用的邮箱。
• 仍然收不到，请联系客服，见如何咨询客服。

改好密码后，打开 FlashVPN App 用新密码登录即可。还没装 App？到下载页选择你的平台。